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保质期内食品长毛-天猫卫龙旗舰店已退款

发布者:通讯员 来源:未知 时间:2017-02-26 17:39 浏览:
2017年1月25日,信网报道了高女士在天猫卫龙食品旗舰店购买了20包麻辣味亲嘴豆皮,1月13日在食用其中一包时,发现在保质期内的豆皮却长毛了。

近日,卫龙负责人表示,2016年11月,正值哺乳期的高女士在天猫卫龙食品旗舰店购买了20包麻辣味亲嘴豆皮等食品,共价值89.4元。可食用时,顾客发现一包在保质期内的豆皮长毛了。经过与天猫卫龙食品旗舰店长达半个月沟通,运营经理相经理表示,因消费者已将长毛豆皮证据扔掉,因此无法取证确定原因,但会本着为消费者服务的态度,给其退款。"我们已经将高女士所购买的20包豆皮退款,但对于订单中的其他无问题食品不予退款,目前双方就此事已达成一致。"



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